In het kort
Met Chatbase maakt u zelf een AI-agent die met uw inhoud gevoed wordt, met formules op basis van een aantal berichtkredieten. KernChat is een assistent die samen met u voorbereid wordt, met overname door uw team, geheugen van contacten en AI-gebruik inbegrepen in een vast abonnement.
Inhoud (6)
Chatbase maakte het eenvoudig om een AI-agent op de eigen inhoud te bouwen: u levert uw pagina's of documenten aan, stelt de agent in en publiceert hem, alles in selfservice, met een proefperiode van 7 dagen om het te ontdekken. Om het idee van een assistent op uw website te testen zonder u te binden, is het een goed vertrekpunt.
De twee aanbiedingen naast elkaar
| Criterium | KernChat | Chatbase |
|---|---|---|
| Startprijs | Abonnement vanaf 100 € excl. btw per maand, opzet vanaf 1 500 € excl. btw | Hobby: 40 $ per maand voor 700 berichtkredieten (32 $ bij jaarlijkse facturatie), proefperiode van 7 dagen |
| Facturatie-eenheid | Eén abonnement per niveau, zonder kredieten | Berichtkredieten: 4 000 voor 150 $ (Basic), 15 000 voor 500 $ (Business) per maand |
| Opzet | Samen met u, na een audit van een uur | Selfservice |
| Rond de assistent | Overname door uw team, geheugen van contacten, suggesties, koppelingen met uw tools | Eén AI-agent op uw inhoud per formule, 25 $ per maand per extra agent |
Wat KernChat anders doet
- Een team achter de assistent. Weet hij het niet, dan gaat het gesprek naar iemand van uw team in een gedeelde inbox
- Nagelezen kennis. Uw documenten worden samen met u voorbereid, en onbeantwoorde vragen worden suggesties om te valideren
- Contacten met een geheugen. Met hun toestemming onthoudt de assistent wat ze zeiden, voor een termijn die u bepaalt
- Geen kredieten. Het AI-gebruik is inbegrepen: een drukkere maand verbruikt geen voorraad berichten
Voorbeeldfactuur voor een kmo
Een kmo die enkele honderden vragen per maand ontvangt, kiest vaak Basic: 150 $ per maand voor 4 000 berichtkredieten, één agent en 3 zetels, volgens de prijzen van 30/10/2026, of 120 $ per maand bij jaarlijkse facturatie (20 % minder). Op de pagina van Chatbase staat uitgelegd hoe de kredieten worden verbruikt. Deze berekening is een voorbeeld, excl. btw.
Bij KernChat zijn er geen kredieten: het AI-gebruik is inbegrepen in het abonnement, binnen het gespreksvolume van uw niveau.
De beperkingen van KernChat tegenover Chatbase
- Geen proefperiode in selfservice. Bij Chatbase kunt u meteen 7 dagen zelf testen; KernChat begint met een audit
- Een betalende opstart. Die omvat de voorbereiding van de documenten en de tests, maar vormt wel een startkost
- Eén assistent per behoefte, samen met u opgebouwd. Met Chatbase kunt u zelf agenten toevoegen, aan 25 $ per maand per stuk
Vragen om te stellen voor u kiest
- Wilt u zelf een idee testen of een assistent online zetten die uw bedrijf vertegenwoordigt?
- Wie neemt het gesprek over als de AI het niet weet?
- Moet de assistent uw klanten onthouden en aanvragen aan uw tools doorgeven?
- Wie controleert elke maand wat de assistent antwoordt?
Samengevat
Chatbase is de juiste tool om snel en alleen een AI-agent op basis van uw eigen inhoud te proberen. KernChat past wanneer de assistent een echte werkplek wordt: verbonden met uw team, uw contacten en uw tools, en elke maand opgevolgd.
De prijzen van Chatbase zijn die van zijn prijspagina, gecontroleerd op 30/10/2026, in dollar en excl. btw. Zie ook de vergelijking met Crisp en het artikel over verzonnen antwoorden.