Immokantoor

Elke advertentie antwoordt haar kopers, uw makelaars krijgen gekwalificeerde bezoeken

EPC, verwarming, kosten, beschikbaarheid, bezoek: een assistent van KernChat antwoordt met de fiche van het pand en uw FAQ voor kopers, boekt het bezoek in de agenda van de makelaar en signaleert u het verkoopproject dat een koper terloops vermeldt.

Een gesprek, zoals uw klanten het zouden zien

Elke advertentie lokt dezelfde vragen uit: het EPC, de verwarming, het bezoek. De assistent antwoordt met de fiche van het pand en vult de agenda van uw makelaars.

Wat ervan overblijft

  • De antwoorden komen uit de fiche van het pand en uw FAQ voor kopers.
  • Een bezoek in de agenda van de makelaar, met wat het koppel gezegd heeft.
  • Een te verkopen pand opgepikt in het gesprek: de verkoperslead zit in uw inbox.

Assistent Immo Delcourt

Het huis in de rue des Combattants in Nijvel, welk EPC heeft dat? En de verwarming?

Het heeft EPC C, met een gasketel van 2019 en dubbel glas van 2016. De tuin ligt op het zuiden.

Fiche van het pand › Rue des Combattants

Kan ik zaterdagochtend bezoeken?

Zaterdag is er nog plaats om 10 u en om 11.30 u. Ik reserveer 10 u, op welke naam? En een nummer voor de makelaar die u ontvangt.

Tijdsloten gelezen in de agenda van uw makelaars

Sarah en Tom Delvaux, 0495 11 22 33. We verkopen ook ons appartement in Eigenbrakel.

Bezoek gereserveerd zaterdag om 10 u met Julien. Ik meld hem uw appartement in Eigenbrakel, hij bespreekt het ter plaatse met u.

Bezoek aangemaakt, verkoopplan doorgegeven aan de makelaar

Het dagelijkse werk van een immokantoor

Elke advertentie roept dezelfde vragen op: het EPC, de verwarming, de kosten, de beschikbaarheid, het bezoek. Uw makelaars antwoorden tussen twee afspraken door, en de vraag van zondagavond wacht tot maandag terwijl de koper verder zoekt.

Wat de assistent voor u verandert

  • Elk pand beantwoordt de vragen die het oproept. De assistent leest de fiche van het pand en uw FAQ voor kopers en vermeldt de bron van elk antwoord
  • Bezoeken worden in de agenda van de makelaar geboekt. Op het niveau Verbonden medewerker leest de assistent de vrije momenten en boekt hij het bezoek; anders komt de aanvraag per e-mail binnen, met het gesprek erbij
  • Verkopers worden opgemerkt. Een koper die een te verkopen pand vermeldt, wordt een verkoperscontact in uw inbox, met wat hij zei
  • Kopers worden voor het bezoek gekwalificeerd. Budget, financiering, termijn, wat ze zoeken: de makelaar komt met die informatie aan
  • Uw makelaars nemen over. Een delicate vraag, een bod, een koper die haast heeft: het gesprek gaat naar de gedeelde inbox en de makelaar antwoordt in hetzelfde venster

De vragen die uw kopers en verkopers het vaakst stellen

De assistent beantwoordt vragen waarvan het antwoord in uw fiches en FAQ staat. Prijzen, biedingen en schattingen blijven het werk van uw makelaars.

  • Wat is het EPC van dit pand en welke werken zijn er nodig?
  • Is het pand nog beschikbaar?
  • Wanneer kan ik het pand bezichtigen en hoelang duurt een bezoek?
  • Wat zijn de maandelijkse kosten van het appartement?
  • Is de prijs bespreekbaar?
  • Welke kosten komen boven op de aankoopprijs?
  • Kunt u mijn appartement schatten?
  • Is er een principieel akkoord van de bank nodig voor ik een bod doe?

Wat u moet verzamelen voor een eerste versie

  • De fiches van uw panden, met het EPC, de oppervlaktes, de kosten en de beschikbaarheid
  • Uw FAQ voor kopers: bezoeken, biedingen, compromis, kosten
  • Uw bezoekregels en de agenda van elke makelaar
  • De manier waarop u een schattingsaanvraag behandelt, zodat de assistent die doorgeeft zonder zelf een schatting te maken
  • De onderwerpen die alleen een makelaar kan behandelen: prijs, biedingen, onderhandelingen

Wat de assistent niet doet

Hij maakt geen schatting van een pand, onderhandelt niet en ontvangt geen bod: die stappen blijven het werk van uw makelaars. Over een pand zegt hij alleen wat de fiche en uw documenten erover zeggen.

Waar beginnen

Meestal start u met de fiches van de panden, de FAQ voor kopers en de bezoekregels; de opzet gebeurt samen met u. Beheert uw kantoor ook verhuringen, zie dan de pagina over verhuurbeheer, en voor gedeelde woningen die over coliving.

Het niveau dat meestal past

In deze sector beginnen de meeste organisaties op het niveau Verbonden medewerker. De audit van een uur bevestigt dat of stelt een ander voor.

Verder lezen over dit onderwerp

Drie niveaus, één assistent

Assistent, Medewerker, Verbonden medewerker: hij antwoordt, hij werkt met uw team, hij handelt in uw tools.

Opzet vanaf 1 500 € excl. btw, abonnement vanaf 100 € excl. btw per maand: hosting in Europa, AI-gebruik en maandelijkse nalezing inbegrepen. Het niveau en de exacte prijs worden na de audit vastgelegd.

Alles begint met een audit van een uur over uw vragen, uw documenten en uw tools.

Een demonstratie aanvragen

Veelgestelde vragen

Kan een AI-assistent vragen over een te koop staand pand beantwoorden?
Ja, op basis van de fiche van het pand en de documenten die u hem toevertrouwt: EPC, verwarming, kosten, oppervlakten, beschikbaarheid. Een assistent van KernChat vermeldt de fiche die hij gebruikt en zegt het wanneer informatie ontbreekt, waarna hij de vraag aan de makelaar doorgeeft.
Kan de assistent een pand schatten of een prijs onderhandelen?
Nee. De schatting, de onderhandeling en de biedingen blijven het werk van uw makelaars. De assistent noteert de gegevens van de eigenaar die wil verkopen en geeft u zijn project door, met het gesprek.
Kent de assistent alle panden in uw portefeuille?
Hij kent elk pand waarvan de fiche in zijn kennisbank staat. Een verkocht of ingetrokken pand moet daaruit verwijderd worden, zodat hij het niet meer voorstelt. Op het niveau Verbonden medewerker kan hij tijdens het gesprek ook uw software raadplegen, binnen de grenzen die u vastlegt.

Verder lezen

Zie het op uw eigen situaties

Alles begint met een audit van een uur over uw vragen, uw documenten en uw tools. Daarna stellen we u het niveau voor dat past.

Een demonstratie aanvragen