Elektricien

Offerteaanvragen komen volledig binnen, met de antwoorden op uw vragen

Een laadpaal, een keuring in orde brengen, een verdeelkast vervangen: een assistent van KernChat geeft uw prijsvorken, stelt de vragen die u aan de telefoon zou stellen en bezorgt u een offerteaanvraag die klaar is om te berekenen.

Een gesprek, zoals uw klanten het zouden zien

Een laadpaal, een keuring in orde brengen, een zekeringkast vervangen: offerteaanvragen komen onvolledig binnen. De assistent stelt de juiste vragen en levert u een offerte om voor te bereiden.

Wat ervan overblijft

  • De prijzen en de courante gevallen komen uit uw diensten en uw voorbereide antwoorden.
  • Een voor te bereiden offerte, al gekwalificeerd: huis, bouwjaar, plaats, contact.
  • De vraag over de gewestelijke premie, deze maand drie keer gesteld, wordt u voorgesteld als aanvulling van de kennis.

Assistent Elek Moreau

Ik wil een laadpaal voor mijn auto. Doen jullie dat? Wat kost dat?

Ja. Een geïnstalleerde laadpaal van 11 kW kost tussen 1 400 en 1 900 € excl. btw, afhankelijk van de afstand tot de zekeringkast. Is uw meter monofasig of driefasig?

Diensten › Laadpalen

Geen idee. Huis van 2005 in Gembloers, de kast staat in de garage, de auto komt vooraan.

Een huis van 2005 is vaak monofasig, wat een laadpaal van 7,4 kW toelaat. Voor een precieze offerte volstaat een bezoek van twintig minuten. Een naam en een nummer, en ik stel een tijdslot voor?

Voorbereide antwoorden › Mono- of driefasig

Nadia Berger, 0486 44 33 22, liefst in de ochtend.

Dank u. De offerte is geopend met wat u me vertelde; Marc belt u morgenochtend om het bezoek vast te leggen.

Offerteaanvraag aangemaakt, met het gesprek

Het dagelijkse werk van een elektricien

Offerteaanvragen komen onvolledig binnen: "Hoeveel voor een laadpaal?", zonder type meter, afstand tot de verdeelkast of bouwjaar van het huis. U moet terugbellen, dezelfde vragen stellen, en sommige aanvragen zijn de verplaatsing niet waard.

Wat de assistent voor u verandert

  • De juiste vragen worden meteen gesteld. Type woning, bouwjaar, eenfasig of driefasig, plaats van de verdeelkast: de assistent volgt de lijst die u hem geeft
  • Uw prijsvorken worden meegedeeld. De klant kent de grootteorde van de prijs voor hij u stoort, en wie door de prijs afhaakt, kost u geen verplaatsing
  • De offerteaanvraag bevat alles om een prijs te berekenen. Met de antwoorden van de klant en het volledige gesprek
  • Vragen die terugkomen, worden antwoorden. Een veelgestelde vraag zonder antwoord, zoals een gewestelijke premie, wordt u voorgesteld als aanvulling op de kennisbank
  • Depannages worden apart behandeld. Een dringend defect raakt niet verloren tussen de offertes: het gaat naar de persoon die u aanduidt

De vragen die uw klanten het vaakst stellen

De assistent antwoordt op basis van uw diensten en prijsvorken. De definitieve prijs en de beoordeling van de conformiteit blijven uw verantwoordelijkheid.

  • Hoeveel kost de installatie van een laadpaal?
  • Is mijn meter eenfasig of driefasig en hoe kom ik dat te weten?
  • Is er een elektrische keuring nodig om mijn huis te verkopen?
  • De differentieelschakelaar valt voortdurend uit, wat moet ik doen?
  • Moet mijn verdeelkast vervangen worden?
  • Bestaat er in mijn gewest een premie voor een laadpaal?
  • Binnen welke termijn kunt u een offerte maken?
  • Installeert u ook zonnepanelen?

Wat u moet verzamelen voor een eerste versie

  • Uw diensten en prijsvorken per soort werk
  • De vragen die u aan de telefoon stelt om een offerte voor te bereiden
  • Uw werkgebied en gebruikelijke termijnen
  • De veiligheidsinstructies die de assistent moet herhalen en de handelingen die hij een klant nooit mag laten uitvoeren
  • De informatie over premies die u wilt meegeven, met de datum waarop die gecontroleerd is

Wat de assistent niet doet

Hij laat de klant nooit aan de elektrische installatie werken, geeft geen vaste prijs zonder uw offerte en spreekt zich niet uit over de conformiteit van een installatie: dat blijft uw vak en uw verantwoordelijkheid.

Waar beginnen

De eerste versie wordt gebouwd met uw diensten, uw prijsvorken, uw werkgebied en de vragen die u aan de telefoon stelt; de opzet gebeurt samen met u. Loodgieters en verwarmingsinstallateurs werken met dezelfde assistent.

Het niveau dat meestal past

In deze sector beginnen de meeste organisaties op het niveau Assistent. De audit van een uur bevestigt dat of stelt een ander voor.

Verder lezen over dit onderwerp

Drie niveaus, één assistent

Assistent, Medewerker, Verbonden medewerker: hij antwoordt, hij werkt met uw team, hij handelt in uw tools.

Opzet vanaf 1 500 € excl. btw, abonnement vanaf 100 € excl. btw per maand: hosting in Europa, AI-gebruik en maandelijkse nalezing inbegrepen. Het niveau en de exacte prijs worden na de audit vastgelegd.

Alles begint met een audit van een uur over uw vragen, uw documenten en uw tools.

Een demonstratie aanvragen

Veelgestelde vragen

Kan een AI-assistent een offerteaanvraag voor een elektricien voorbereiden?
Ja. Een assistent van KernChat stelt de vragen die u voorzag (type woning, bouwjaar, eenfasige of driefasige meter, plaats van de verdeelkast), geeft uw prijsvorken en geeft u een volledige aanvraag door met het gesprek. De offerte zelf blijft de uwe.
Geeft de assistent vaste prijzen?
Hij geeft de prijsvorken die u geschreven hebt en zegt dat een vaste prijs een bezoek of uw offerte vraagt. Hij verzint nooit een prijs: zonder de informatie zegt hij dat en geeft hij de vraag door.
Kan de assistent informatie geven over gewestelijke premies?
Ja, als hij beschikt over informatie die u hebt gecontroleerd, met de datum erbij: premies veranderen vaak en verschillen per gewest. Zonder actuele informatie verwijst hij naar de officiële website van het gewest of naar u.

Verder lezen

Zie het op uw eigen situaties

Alles begint met een audit van een uur over uw vragen, uw documenten en uw tools. Daarna stellen we u het niveau voor dat past.

Een demonstratie aanvragen